为进一步提高收费人员优质文明服务水平， 7月6日，我司开展收费系统优质文明服务专项培训工作，培训共70余人参加。

此次培训，我司邀请专业讲师现场指导，采用专题授课、分组学习、情景模拟、汇报分享四个维度展开，课程内容丰富，针对性强，对实际工作具有指导作用。培训现场，参训学员与授课讲师积极互动，最终评选出五个礼仪示范奖，两个优秀小组奖。

下一步，我司将持续加强服务质量提升，继续探索创新有效的培训方式，多措并举，不断提升服务水平，树立良好的窗口形象。